Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die im ONURA Online-Shop aufgegeben werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
1. Unternehmensinformationen
Die Website wird betrieben von:
ONURA
Rechtlicher Firmenname: [Rechtlicher Firmenname]
Eingetragener Firmensitz: [Vollständige eingetragene Adresse]
Handelsregisternummer: [SIRET / Handelsregisternummer]
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: [Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, falls zutreffend]
E-Mail: [Kontakt-E-Mail]
2. Produkte
ONURA bietet koreanisch inspirierte Mode- und Lifestyle-Kapselprodukte an, darunter limitierte Boxen, Kleidungsstücke, Accessoires und Beauty-Artikel.
Jede Produktseite präsentiert die wesentlichen Merkmale des Produkts, einschließlich Beschreibung, Preis, verfügbare Varianten, Größeninformationen, Lieferinformationen und alle relevanten Hinweise.
Die Produktverfügbarkeit ist begrenzt. Die Mengen können je nach Größe, Stadtausgabe oder Produktvariante variieren. Sobald ein Artikel ausverkauft ist, kann eine Wiederauffüllung nicht garantiert werden.
3. Preise
Alle im ONURA-Shop angezeigten Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive Mehrwertsteuer.
Die Preise werden in Euro oder in der für den Markt des Kunden verfügbaren Währung angezeigt. Lieferkosten werden, falls zutreffend, an der Kasse vor der Bestellbestätigung angezeigt.
ONURA behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Der berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigte Preis.
4. Bestellungen
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde das gewünschte Produkt, die Variante, die Größe, die Menge und die Liefermethode auswählen und dann an der Kasse die Zahlung abschließen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle Bestelldetails vor Bestätigung der Zahlung zu überprüfen, einschließlich Produktvariante, Größe, Lieferadresse und Kontaktdaten.
Sobald die Bestellung bestätigt ist, erhält der Kunde eine Bestellbestätigungs-E-Mail.
ONURA behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle von Zahlungsproblemen, vermutetem Betrug, falschen Informationen, Lagerfehlern oder aus jedem anderen legitimen Grund abzulehnen oder zu stornieren.
5. Zahlung
Zahlungen werden sicher über Shopify Payments oder die an der Kasse verfügbaren Zahlungsmethoden abgewickelt.
ONURA speichert keine vollständigen Kreditkartendaten. Zahlungsinformationen werden von sicheren Drittanbietern verarbeitet.
6. Versand
Alle Produkte werden nach dem 15. Juni aus Frankreich versandt.
Kostenlose Lieferung ist in Frankreich verfügbar. Die Lieferung innerhalb Europas ist an der Kasse verfügbar und kann je nach Zielland variieren.
Eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung wird versandt, sobald die Bestellung verschickt wurde.
Die Lieferzeiten können je nach Spediteur, Zielland, Zollverfahren oder außergewöhnlichen Umständen variieren.
7. Rücksendungen
Rücksendungen können innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist und Bedingungen beantragt werden.
Produkte müssen unbenutzt, vollständig, unbeschädigt und in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Bei Kosmetikprodukten werden Rücksendungen nur akzeptiert, wenn das Produkt unbenutzt, ungeöffnet und in seiner Originalverpackung gemäß den geltenden Hygiene- und Sicherheitsvorschriften bleibt.
Der Kunde muss ONURA kontaktieren, bevor er ein Produkt zurücksendet.
Die Kosten für die Rücksendung können beim Kunden verbleiben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder im Falle eines defekten oder falschen Produkts.
8. Beschädigte oder falsche Artikel
Wenn der Kunde einen beschädigten oder falschen Artikel erhält, muss er ONURA so schnell wie möglich mit der Bestellnummer und klaren Fotos des Produkts und der Verpackung kontaktieren.
ONURA wird die Anfrage prüfen und je nach Situation einen Ersatz, eine Rückerstattung oder eine andere geeignete Lösung anbieten.
9. Produkthinweise
Kosmetikprodukte sind nur zur äußerlichen Anwendung bestimmt. Kontakt mit den Augen vermeiden. Bei Reizungen die Anwendung einstellen. Kunden sollten die Produktverpackung für die vollständige Zutatenliste und Anweisungen vor der Verwendung überprüfen.
Kleidungsstücke und Accessoires sollten gemäß den Produktinformationen verwendet und gepflegt werden.
10. Geistiges Eigentum
Alle auf der ONURA-Website verfügbaren Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktnamen, Designelemente und Layout, sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt.
Jede unbefugte Nutzung, Vervielfältigung, Änderung oder Verbreitung ist strengstens untersagt.
11. Unabhängiger Kapsel-Haftungsausschluss
ONURA ist eine unabhängige koreanisch inspirierte Mode- und Lifestyle-Kapsel.
Die auf dieser Website verkauften Produkte sind keine offiziellen Merchandise-Artikel und sind nicht mit Künstlern, Labels, Touren, Unterhaltungsunternehmen oder offiziellen Event-Organisatoren verbunden.
12. Persönliche Daten
ONURA verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden gemäß seiner Datenschutzerklärung.
Kunden können ONURA unter [Kontakt-E-Mail] für alle Fragen bezüglich ihrer persönlichen Daten kontaktieren.
13. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht, es sei denn, zwingende Verbraucherschutzbestimmungen im Land des Kunden sehen etwas anderes vor.
Im Streitfall wird der Kunde gebeten, sich zunächst an ONURA zu wenden, um eine gütliche Lösung zu suchen.
