Versand aus Frankreich nach dem 15. Juni
Alle Produkte werden nach dem 15. Juni aus Frankreich versandt. Bestellungen werden vor dem Versand sorgfältig vorbereitet.
Versand
Versand & Rücksendungen
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Versand & Rücksendungen
ONURA versendet aus Frankreich und bereitet jede Kapselbestellung mit Sorgfalt vor. Nachfolgend finden Sie die wesentlichen Informationen zu Lieferung, Sendungsverfolgung, Mehrwertsteuer, Rücksendungen und begrenzter Verfügbarkeit.
Bestellhinweis
Der Versand beginnt nach dem 15. Juni.
Alle Produkte werden ab dem 15. Juni aus Frankreich versandt. Eine Sendungsverfolgungs-E-Mail wird gesendet, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Kostenlose Lieferung nach Frankreich
Weltweite Lieferung ist an der Kasse verfügbar. Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union beachten Sie bitte, dass zusätzliche Zölle oder Einfuhrsteuern anfallen können, die direkt bei Lieferung an Ihre örtlichen Zollbehörden zu entrichten sind.
Verfolgung per E-Mail
Eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung wird Ihnen zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, damit Sie Ihr Paket nach dem Versand verfolgen können.
Inklusive Mehrwertsteuer
Alle im ONURA Store angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
Begrenzte Stückzahlen
Die Mengen sind nach Größe und Stadt begrenzt. Nach dem Ausverkauf kann eine Wiederauffüllung nicht garantiert werden.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Rücksendungen können innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist und Bedingungen beantragt werden. Die Produkte müssen unbenutzt, vollständig und in ihrem Originalzustand zurückgesendet werden.
Kann ich Kosmetikprodukte zurückgeben?
Kosmetische Produkte müssen unbenutzt, ungeöffnet und in ihrer Originalverpackung sein, um gemäß den geltenden Hygiene- und Sicherheitsbestimmungen für eine Rückgabe berechtigt zu sein. Bitte überprüfen Sie die Produktverpackung und die Sicherheitsinformationen vor der Verwendung.
Wann erhalte ich meinen Tracking-Link?
Ihr Sendungsverfolgungslink wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Bitte geben Sie der Sendungsverfolgungsseite des Spediteurs Zeit, sich zu aktualisieren, nachdem das Paket übergeben wurde.
Ist ONURA ein offizielles Merchandise?
Nein. ONURA ist eine unabhängige, koreanisch inspirierte Mode- und Lifestyle-Kapsel. Es handelt sich nicht um offizielle Fanartikel und ist nicht mit einem Künstler, Label, einer Tournee oder einem Unterhaltungsunternehmen verbunden.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte das ONURA Studio unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir helfen Ihnen gerne bei Liefer-, Nachverfolgungs- oder Rücksendeanfragen.
